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Implementaciones, nuevos clientes, actualizaciones, consejos de uso. Un espacio para compartir nuestro día a día.


Soporte activo

Sabemos que es fundamental en este momento estar cerca de las empresas que utilizan nuestras soluciones para simplificar sus tareas y garantizarles el correcto funcionamiento de las mismas. Por eso, les recordamos que pueden enviar sus consultas a nuestra área de soporte vía mail: soporte@digicard.net, administrado por personal capacitado que dará pronta respuesta a sus inquietudes.

En tanto, aquellos clientes abonados al servicio de mantenimiento preventivo y correctivo recuerden que pueden acceder a www.digicard.com.ar/soporte  y, previa registración, descargar tutoriales, manuales, actualizaciones y otros materiales de consulta. Desde este espacio, también es posible  participar de la base de conocimiento y tener rápida acceso a consultas frecuentes.

Nuestro servicio de mantenimiento anual  incluye también: actualizaciones de producto, visitas preventivas  y correctivas, soporte especializado de software y de hardware, atención telefónica de contingencias, depuración de tablas auxiliares, entre otras prestaciones disponibles que cada cliente define según sus necesidades.

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Continuidad de obra

Reiniciamos las tareas en el Ministerio de Educación de la Nación para dar continuidad al proyecto de renovación de los dispositivos de proximidad instalados por terminales biométricas MorphoAccess SIGMA Lite en siete de sus dependencias.

La obra — obtenida mediante Licitación Pública (Nº 82-0017-LPU19) — también contempla nuevos puestos de control peatonales y vehiculares en las sedes del Instituto Nacional de Educación Tecnológica (INET) y Chutro, con administración centralizada.

De la misma manera se retomó el trabajo en el edificio de Aguas y Saneamientos Argentinos (AYSA) ubicado en la calle Tucumán, para avanzar con la instalación de puertas pivotantes de apertura rápida y sin contacto físico para accesos peatonales (foto).

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Dirección: Aguado 1428, Vicente López, Buenos Aires, Argentina
Teléfono: 54 11 7700 0555 Líneas rotativas
E-mail: ventas@digicard.net
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