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Implementaciones, nuevos clientes, actualizaciones, consejos de uso. Un espacio para compartir nuestro día a día.


Proyecto Auditoría General de la Nación

La Auditoría General de la Nación adjudicó a Digicard la Licitación Privada Nro. 6/2020.  La misma contempla la Adquisición de 11 dispositivos biométrico Faciales, para ser instalado en los Accesos del Edifico Histórico Pte. Raúl Ricardo ALFONSIN, sito en Av. Rivadavia 1745, CABA y en el Edificio Anexo, sito en la Av. Hipólito Yrigoyen, CABA.

Los equipos de marca Dahua (DHI-ASI7213X-T) cuentan con lectura de rostro y toma de temperatura y serán instalados en los molinetes actuales.

Estos componentes se integran en forma trasparente a la solución ya existente en el organismo: Digicard Control de Accesos (DCA), Digicard Tiempo y Asistencia (DTA) y Digicard Visitas (DVI).

Se mantienen las lectoras de proximidad instaladas actualmente para el uso de credenciales, el ingreso de visitas, como así también el buzón de salida

 

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Soporte activo

Sabemos que es fundamental en este momento estar cerca de las empresas que utilizan nuestras soluciones para simplificar sus tareas y garantizarles el correcto funcionamiento de las mismas. Por eso, les recordamos que pueden enviar sus consultas a nuestra área de soporte vía mail: soporte@digicard.net, administrado por personal capacitado que dará pronta respuesta a sus inquietudes.

En tanto, aquellos clientes abonados al servicio de mantenimiento preventivo y correctivo recuerden que pueden acceder a www.digicard.com.ar/soporte  y, previa registración, descargar tutoriales, manuales, actualizaciones y otros materiales de consulta. Desde este espacio, también es posible  participar de la base de conocimiento y tener rápida acceso a consultas frecuentes.

Nuestro servicio de mantenimiento anual  incluye también: actualizaciones de producto, visitas preventivas  y correctivas, soporte especializado de software y de hardware, atención telefónica de contingencias, depuración de tablas auxiliares, entre otras prestaciones disponibles que cada cliente define según sus necesidades.

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Dirección: Guardia Vieja 3868 (1192) - C.A.B.A.
Teléfono: 54 11 5288-7999 Líneas rotativas
FAX: 54 11 5288-7950
E-mail: ventas@digicard.net
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